作用:用户提交预约后,微信公众号发消息通知操作员有新的提交记录,操作员打开消息通知,可以直接进入客服中心,查看最新的预约记录。
操作步骤:
本操作仅限认证的服务号
第1步:开通模板
进入微信公众号官方后台,申请开通模板消息库,如图

开通后,进入微信公众号的详细资料里,服务类目,添加工具 > 信息查询

进入公众号官方后的模板消息库,在类目模板库中查找 系统订单受理通知 模板 ,模板的关键词 选择 订单名称 受理日期 ,添加后 把模板的ID复制下来备用
第2步:设置模板ID
进入微助预约系统 后台,选择基础设置,填写模板消息通知ID,

第3步:预约活动选择接收通知的操作员
进入预约的全局设置,勾选接收新预约提醒的操作员(注意操作员需要关注服务号)
