用户通知(模板消息)

作用:后台审核用户的预约后,系统通过公众号模板消息通知用户预约的进度(仅限认证服务号)

操作方法:

第1步:开通模板

进入微信公众号官方后台,申请开通模板消息库,如图



images/324/2026/02/iPZJIRrY38i9zZgzZBgeGEP076OSE8.jpg



开通后,进入微信公众号的详细资料里,服务类目,添加 【工具】-【预约报名】类目



images/324/2026/02/EPzE30A3MwMVYRQYqywsr0Yemy040Z.jpg



进入公众号官方后的模板消息库,在类目模板库中查找 【报名审核结通知】 模板 ,模板的关键词 依次选择 任务名称 审核结果 审核时间  ,添加后 把模板的ID复制下来备用


第2步:设置模板ID

进入基础设置-【公众号模板消息】设置,填写用户模板消息通知的模板ID,如图




images/0/2026/05/otajHbRNZH4N4XCx7KnCnkC4Jr4C74.jpg



第3步:表单开启用户通知

进入表单的全局设置,通知设置,勾选用户模板消息通知(注意用户需要关注服务号)




images/0/2026/05/L0fRLunJA0h4tLh0rtUj5ZbjnlJDjF.jpg