作用：表单提供了 【待处理】、【处理中】、【已解决】、【已完成】4个初始状态，用户提交表单后，在后台提交记录和用户端的提交记录里，表单的状态默认为待处理，利用状态设置功能，可以修改每个状态的名称。

操作方法：

在表单编辑页面，选择【全局设置】-【状态设置】，修改每个状态的名称、增加或者减少状态