答 作用:通过拉黑助手,能实现一键拉黑公众号粉丝到黑名单,或者一键把黑名单粉丝还原的白名单。 使用插件:拉黑助手 制作流程: 进入微助后台,选择拉黑助手或者标签助手,如图第一次使用系统需要同步公众号粉丝(后期操作不用在同步),选择粉丝管理,同步粉丝如图同步完粉丝后,选择批量拉黑,进行一键拉黑粉丝选择拉黑全部粉丝等待系统拉黑完成即可。下面讲讲拉黑完成后,如何一键还原黑名单粉丝。选择粉丝列表---黑名单列表-删除全部,进行一键还原特殊情况处理:在实际拉黑过程中,如果遇到拉黑中断的情况,中断后,按照下列步骤处理:选择粉丝管理--黑名单--待拉黑列表,…
答 作用:可以根据各种条件筛选粉丝,进行发送消息或者批量分组。 支持下列条件组合筛选:性别、关注时间、取消关注时间、地区、关注来源、最后一次互动时间、互动次数等条件。粉丝筛选后可以批量打标签到相应的标签组,一次性可以给500个粉丝进行打标签。 使用插件:粉丝CRM 进入微助后台,找到粉丝CRM插件如图进入插件后台,选择粉丝管理,选择筛选条件后可以进行批量打标签,或者导出粉丝,也可以进行群发消息
答
作用:粉丝每次打开公众号(注意不是关注公众号),公众号自动给粉丝推送指定的内容。该方案能大大的提高活动的曝光率。
使用插件:打招呼
进入微助后台,找到打招呼插件,如图
选择 被动推送---关联规则
关联规则的时候,选择关键词(提前创建好关键词,关键词如何使用可以参考关键词教程)
保存,这样粉丝每次打开公众号,公众号都会自动向粉丝推送关键词…
答 作用:粉丝每次打开公众号,公众号自动推送小程序。 使用插件:打招呼 进入微助后台,找到打招呼插件,如图 进入插件后台,选择 增强插件-小程序推送,如图填写小程序的APPID和路径,可以添加多个小程序,保存选择被动关注-关联规则规则里选择我们刚才添加的小程序保存这样粉丝每次打开公众号系统会自动推送小程序
答 作用:粉丝每次打开微信公众号,公众号会自动推送一张优惠券。 使用工具:打招呼 进入微助后台,找到打招呼插件,如图 进入插件后台,首先添加卡券,选择 增强插件---卡券推送,如图填写卡券ID(需要先在微信公众号官方后台的卡券管理里添加卡券,创建后在打开卡券,可以看到卡券ID)保存选择被动推送,关联规则选择关联卡券,选择我们刚才添加的卡券保存,全部设置完成粉丝只要每次打开公众号,公众号就会自动推送这个优惠券。
答 作用:粉丝关注公众号后,延时给粉丝推送指定消息,指定消息可以是文字、图文、小程序、会员卡、优惠券、视频、语音。 使用插件:打招呼 进入微助后台,找到打招呼插件,如图进入插件后台,选择关注推送,设置延时时间,选择需要关联的规则在选择关联规则前,我们需要先创建好相应的关键词(可以参考关键词教程)保存。这样粉丝关注后,可以在延时的时间,推送消息组合。
答 作用:利用客服消息接口给粉丝群发消息,消息类型支持文字、图片、图文、小程序、优惠券及以上组合,可以无限制群发,不受腾讯每月群发次数限制,缺点就是粉丝必须48小时和公众号互动过。(因此需要想办法提供粉丝的活跃度) 使用插件:打招呼 进入微助后台,找到打招呼插件,如图进入插件后台,选择主动推送模式,首先选择需要推送的粉丝分组或者全部粉丝,然后选择定时发送模式,设置发送时间,通过选择关联规则,选择发送内容规则的设置可以参考之前的关键词教程完成设置后,系统会定时给粉丝发送消息。
答 作用:可以按照条件筛选粉丝,一键把粉丝移入黑名单,(官方后台也能拉黑粉丝,但是只能一个一个手动拉黑,如果粉丝量比较大,会导致工作量比较大) 使用工具:标签助手 进入微助后台,找到标签助手,如图进入插件后台,选择批量拉黑可以根据条件,筛选需要拉黑的粉丝,保存即可拉黑后,我们可以在粉丝管理里把黑名单粉丝一键还原到白名单,如图
答 作用:通过渠道二维码的粉丝自主分组功能,能让粉丝选择自己的标签,在实际运营中具有非常重要的意义,例如可以让粉丝选择自己感兴趣的标签,系统后台会自动给粉丝打上相应的标签,后期在运营中可以根据标签来维护粉丝,在模板消息或者客服消息群发中,也能根据标签来进行分组群发,给不同的标签发送不同的消息。 使用插件:渠道二维码。 制作流程: 进入渠道二维码插件,如图: 进入插件后台,选择其他功能管理-粉丝自主选择分组,开启功能,如图保存在公众号投放入口链接,让粉丝通过链接选择分组,如图粉丝微信打开链接,选择分组,效果如图粉丝选择后,…
答 作用:通过订阅标签系统,粉丝可以自主选择标签分组 使用插件:标签助手 制作流程: 进入标签助手插件,如图 进入系统后台,选择 订阅标签-参数设置填写页面标题,公众号二维码,设置完其他资料选择分类管理,添加分类选择订阅管理,添加订阅,可以给每个标签单独添加一个订阅,方便粉丝自主选择设置订阅的规则,如图给每个分组添加完标签后,就可以通过入口链,让粉丝进行自主打标签,及订阅消息效果图:
答 作用:通过标签助手把粉丝一键拉黑到黑名单后,如何把指定的粉丝在黑名单中还原到白名单。 使用插件:拉黑助手 制作流程: 首先进入微信公众号官方平台,选择用户管理,新建标签,如图建立标签后,把需要从黑名单移除的用户打上这个标签完成打标签的操作后,回到微助平台的拉黑助手,首先同步标签,如图同步完成后,选择这个标签---粉丝,如图同步这个标签内的粉丝,如图进入后台的 批量拉黑--黑名单列表--选择标签--查找---勾选查找出来的粉丝,点击删除(不用点击全部删除),如图完成操作后,就把指定的粉丝在黑名单里移除了
答 作用:通过标签助手的定位标签功能,获取粉丝的地理位置信息。 使用插件:标签助手 制作流程: 进入微助后台,选择标签助手,如图选择定位标签--参数设置,如图开启定位标签,填写腾讯地图KEY,标签规则选择自动标签,自动命名规则选择城市,如图填写完后保存。选择规则管理,添加规则,设置规则的名称、城市,如图设置完成后,用户关注公众号后,选择授权地理位置,粉丝管理里将获取到粉丝的位置