答 作用：通过给万能表单添加客服，用户提交表单后，可以可以在线出来用户提交的表单。 使用插件：万能表单 制作流程： 进入微助后台的万能表单系统，先按照教程添加一个表单，让客服人员访问一下添加好的表单（最好提交一个），通过这种方式系统获取客服人员的微信身份信息。 打开创建好的表单，选择管理客服，如图选择添加客服，输入客服人员的微信昵称 搜索后绑定，如图添加完成后，客服人员可以微信访问管理端，处理预约，如图客服微信访问管理入口后，可以在线处理预约，如图
答 作用：通过商城小程序快速的上架商品 制作流程： 进入小程序后台，选择商品管理，首先添加商品的分类，如图选择商品管理，添加商品，如图选择商品的类型，通常选择实体商品，如图填写商品的名称、主图、轮播图设置商品的价格和库存选择物流方式，上架商品，如图选择商品详情，完善商品信息保存，保存后完成商品的添加注意：商品如果没有推荐到首页，可以在底部菜单的分类里看到。
答 作用：用户参加拓客活动，可以自己抢购商品，也可以直接分享活动海报给好友，好友购买后，自己可以立刻得到红包，和传统的抢购及分销模式相比，裂变性更强，参加方式更加简单，操作性比较好。 使用插件：红包拓客 制作流程： 进入活动合集后台，选择红包拓客，创建一个新活动，如图填写活动名称、选择活动模板、选择一级返利，上传活动的封面，填写活动的图文说明，如图 选择活动模式，线上模式，用户购买后邮寄方式发货，线下模式用户购买后，到店核销。 设置活动的开始时间和结束时间，如图 设置商品的金额，设置每个人可以购买的数量，如图…
答 作用：通过接口模式可以无缝对接其他营销活动，在接口模式下，用户只有满足了其他营销活动设置的条件才可以获得一次抽奖机会。 制作流程： 1、创建活动时候，活动类型选择接口模式，如图 进入中奖设置，设置每日中奖次数为0（这种情况下 会根据其他营销插件条件来获取中奖次数） 完成其他设置后，保存活动。 最后，在相应的营销插件，启动接口模式，在接口模式下选择创建的这个抽奖活动。
答 作用：通过答题抽奖插件快速搭建答题活动，支持普通答题模式和答题抽奖模式。 制作流程： 进入系统后台，选择答题抽奖，如图 选择活动列表，添加一个新活动，如图 选择活动的主题配色，设置活动的名称、选择活动的开始时间和结束时间，填写活动的主办方，如果需要设置背景音乐可以上传背景音乐，如图 设置活动的背景/答题页背景/答题按键，像素可以参考初始图片的像素，如果需要在首页展示排名，可以开启排行榜，如图 设置活动的图文说明，如图 保存，完成活动创建。 选择创建好的活动，…
答 作用：答题抽奖活动的实物奖品物流方式支持快递和核销，在奖品选择核销方式核销中奖记录的情况下，用户在微信端我的奖品里，点击兑换按键，会弹出奖品的核销二维码，核销员微信扫码即可完成奖品核销。 使用流程： 在添加奖品的时候，奖品选择核销方式，如图 在答题抽奖后台，选择创建好的活动进入数据管理，如图 选择 参与粉丝，找到核销员微信，把这个微信设置为管理员（核销员微信参加一次活动就会出现在这里），如图 用户参加抽奖后出示手机端的核销二维码，如图 管理员微信扫描二维码完…
答 作用：通过答题抽奖的地理位置限制功能，可以设置参与活动的地区，非指定地区无法参加 制作流程： 进入答题抽奖活动后台，创建好道题活动后，在创建好的活动中选择高级，如图 填写参与城市，之处多个城市，不同的城市用英文逗号隔开，如图 设置后，保存。 选择基础设置，填写腾讯地图KEY,如图腾讯地图KEY 申请地址：https://lbs.qq.com/, 注册后，登录，选择 控制台--应用管理-添加一个应用，如图 创建应用后，在应用里添加一个KEY,如图 填写KEY的名称，可以的内…
答 作用：通过微信商城店铺装修系统，能快速的更换商城的风格页面，拖过DIY的拖拉式设计，快速的装修商城系统的各个页面。 制作流程： 进入商城系统后台，选择店铺-模板管理，选择合适的模板，使用模板，如图进入装修页后台，可以通过拖拉左侧的组件来修改商城页面风格，如图特别注意一点，商城的首页如果要显示我们之前添加的商品，需要在商品组里选择商品，如图设置完成后，选择发布，如图装修完成后，可以通过二维码或者链接来预览，如图
答 作用：编辑微信商城底部菜单 制作流程： 进入商城系统后台，选择店铺-菜单管理，添加一个新菜单进入菜单编辑页面，设置每个菜单的内容，如图编辑完成后，保存最后应用添加的菜单即可，如图
答 作用：通过商城系统，帮助商家快速的生成商城小程序。 使用插件：微商城系统 制作流程： 进入微助商城系统，注册一个账户，登录后台，选择创建店铺店铺类型选择单店铺，如图填写店铺资料填写后保存，选择体验版，如图创建店铺完毕。进入店铺管理后台，选择设置--基础设置，开启店铺，设置商城的名称及头像，如图进入渠道管理，设置小程序参数，如图填写小程序的APPID和秘钥，如图如何获取小程序的APPID 和秘钥：登录小程序官方后台，开发——开发设置中获取，如图同时注意小程序官方后台的 开发--开发管理设置里的服务器域名必须填写（6个地方必…
答 作用：制作完商城小程序后，首先需要添加配送方式，才能添加商品。 制作流程： 进入商城系统后台，选择订单管理-添加一个快递模板，如图设置模板的名称、计费规则，如图设置不配送区域，启用模板，如图保存最后开启普通快递功能，如图
答 作用：商城小程序完成支付配置后，用户可以在线支付完成商品购买。 使用插件：商城系统支付功能 制作流程： 在开始配置前先确定小程序账户是否开通了微信支付，如果没有开通，登录小程序官方后台申请开通微信支付。 小程序账户开通微信支付后，登录对应的微信商户后台，获取商户号和交易秘钥，如图 获取商户号：设置API秘钥，可以自行设置32位的秘钥，设置后保存，如图 进入商城小程序后台，选择设置---支付设置，添加支付模板，如图按照要求填写参数（没标注的可以不填），如图保存进入 设置-支付设置-支付方式，选择小…
答 作用：商城小程序基础资料配置后可以完整的展示商城的基础信息例如名称、图标、分享信息、自动获取用户的收货地址等基础能力。 使用插件：商城小程序基础设置 制作流程： 进入商城小程序后台，选择 设置-基础设置，开启商城，设置商城的名称、LOGO，如图选择联系我们，设置高德地图KEY（非常重要），根据提示在高德地图申请 WEB端的地图KEY,如图选择交易设置，设置自动收货时间
答 作用：商城小程序接入小程序官方客服系统，实现用户在小程序咨询后，直接通知到客服微信。 使用插件：小程序官方客服。 制作流程： 首先进入小程序官方后台，选择客服--添加客服，如图 添加完客服后，主要让客服的微信扫描小程序二维码，激活客服，（激活后 用户在商城小程序咨询的时候才会通知提醒客服），如图 进入商城后台，选择首页装修，添加一个悬浮按键，选择按键选择跳转链接，如图跳转链接选择 小程序客服，如图保存 完成设置，用户点击悬浮按键，开始和客服沟通，系统会自动给客服微信发送消息提醒，客服微…
答 作用：通过微信客服模块，打通企业微信接口，实现商城小程序直接对接企业微信。 使用插件：微信客服 制作流程： 进入企业微信管理员登录企业微信官方后台，选择我的企业--企业信息，复制企业ID（备用），如图 进入微信小程序官方后台，选择客服--微信客服--接入，填写企业微信ID,接入客服，如图回到企业微信后台，选择应用---微信客服，如图创建客服账户，如图添加完客服后，选择微信公众号接入，如图公众号管理员扫码授权完成接入，如图选择创建好的客服复制客服的链接，如图、 进入商城系统后台，选择应用--微信客服，如图添加企业，如图填…
答 作用：店铺助手小程序可以帮助商家在移动端管理店铺，通过店铺助手小程序可进行商品管理、订单管理、分销管理、财务管理、代客下单等功能。 使用插件：店铺助手小程序 使用方法： 进入商城系统后台，选择应用--店铺助手小程序，如图 微信扫描店铺助手小程序二维码，使用系统后台账户密码登录小程序，进入小程序管理页面，如图
答 作用：通过商城系统的会员导入功能，可以批量导入会员资料，导入的资料可以包含会员姓名、昵称、标签组、积分、余额、备注。 使用插件：数据克隆 制作流程： 进入商城系统后台，选择数据克隆，如图 选择会员导入，下载模板，如图 按照下载的模板，导入会员数据，注意：一定要是会员管理里已经存在的会员等级 和标签组，如果没有标签组 可以在会员管理里新建一个 导入后，在会员管理里可以看到导入的会员数据。 用户登录小程序的时候，绑定手机号后，系统会自动匹配提前导入的手机号，如果匹配的上手机号，会自动把…
答 作用：制作优惠券插件，用户可以在领券中心领取优惠券，或者付费购买优惠券。 使用插件：优惠券插件 制作流程： 进入商城小程序后台，选择营销--优惠券管理，添加优惠券，如图设置优惠券类型、名称、活动有效时间，优惠券发放的数量，优惠券使用的条件，如图设置优惠券的领取规则，目前支持以下领取规则1、在优惠券中心免费或者付费领取。2、只能通过该优惠券的领取链接或者二维码领取。3、通过活动领取，例如购买XX商品送优惠券，等等。选择领取规则，设置每个人可以领取的张数，如图设置优惠券的使用规则，如图创建完成后保…
答 作用：商城系统后台更新新功能后，需要更新小程序前端代码才能使用新功能或者UI方面的更新。 前端更新流程： 进入商城系统后台，选择渠道管理---小程序，如图选择创建推送版本 小程序管理微信扫码授权上传代码，如图上传代码，下方的组件可以不勾选（需要在小程序官方后台开启相应的功能接口后才可勾选，不然会报错）完成后，登录小程序官方后台，进入版本管理，选择最新提交的开发版本过审，审核通过过发布上线，如图
答 作用：通过商城系统的优惠券功能，可以给指定的用户或者分组推送优惠券。 使用插件：商城优惠券 制作流程： 进入商城小程序后台，选择营销--优惠券，首先添加号需要发送的优惠券（参考之前的制作教程），进入手动发券，选择需要发送的优惠券，及发送张数，如图选择发送类型:发送类型支持给指定用户发送、按照用户分组发送、给分销商发送、全部用户发送、按照条件发送，如图例如 选择指定用户发送，选择要发送的人员，如图发送后，用户在会员中心里可以看到优惠券
