答作用：通过工单表单系统能制作复杂的表单应用。 使用插件：工单系统 制作流程： 基础表单制作选择工单主题，创建新工单，如图设置表单名称和有效性如图选择样式设置，设置表单封面，自定义预约的各个状态名称 选择参数设置，设置预约参数，如图如果要限制用户预约次数，可以设置预约次数，如图保存回到工单主题，给添加的工单 增加自定义字段，如图根据表单内容添加具体的字段，如图添加完字段后保存用户可以通过提交入口提交表单，如图用户可以通过用户记录链接 查询预约记录，如图
答 作用：门诊挂号预约或者日期档期预约和传统的表单最大的区别是多了预约时间段选择及每个时间段可以预约人数的限制。 使用插件：工单/表单高级版 制作流程： 在开始制作表单前，我们先添加可以预约的时间段及人数，进入后台，选择工单系统，如图进入插件后台，选择预约时间设置，添加一个预约时间段设置时间段，及每个时间段可以预约的人数，如图如果有节假日及休息安排，可以在休息安排里设置。保存如果有多个表单需要用到不同的预约规则，可以创建多个预约。接下来创建表单，参考表单创建基础教程注意：在给表单添加自定义字段的时候，选择预约规则这样创建出来的表单 就…
答 作用：通过给表单设置管理，管理员可以通过微信端直接查看及管理预约，同时还可以接收预约通知，及时处理客户预约。 使用功能：表单移动管理功能。 制作流程： 进入工单/表单后台，选择职员管理-添加部门，如图添加部门，根据实际情况分配相应的管理权限。如图下面 添加职员，如图填写员工资料，绑定员工微信，如图设置员工权限，如图保存下面给员工分配具体的表单进行管理，进入工单列表，选择员工需要管理的表单，选择分权管理，如图添加管理员绑定员工绑定完成后，员工通过微信端管理入口，即可管理表单
答
作用：客服通过手机端进行管理日常预约
使用插件：工单表单系统
制作流程：
在使用移动端管理日常预约前，需要先参考教程添加好客服，客服微信通过表单管理入口登录移动端管理系统，如图
客服登录移动管理端后，如图,在预约列表里选择待处理的预约
选择上报内容查看详细信息，选择受理工单，进行预约处理
…
答 作用：通过在表单插入扫描功能，能帮助用户在一些特定的场景快速完成表单填写，例如用户在填写维修表单的时候，需要填写18位的产品条形码编码，不仅填写困难，特别容易出错，通过在表单中插入扫码功能，能快速帮助用户通过扫描产品条形码或者二维码录入编码，提高效率。 使用插件：表单/工单高级版 制作流程： 进入微助后台，按照基础教程创建好表单，创建好表单后，设置自定义变量的时候，使用扫码控件，如图
答 作用：通过给表单插入地理位置定位功能，使用用户精准上传地理位置的作用，在日常生活中有非常广泛的用途，例如制作一个投诉举报的表单，表单单里插入现场拍照和地理位置上报功能。 使用插件：表单/工单高级版 制作流程： 进入微助后台的工单/表单系统，按照基础教程设置好表单，设置自定义变量的时候，选择定位控件，如图
答 作用：通过在表单插入附件上传控件，可以实现用户提交资料的时候上传各种文件的功能。 使用功能：表单/工单高级版 制作流程： 在开启附件功能前，进入系统后台的参数设置--七牛云存储设置，如图配置完七牛云参数后，按照教程添加表单，在设置自定义字段的时候，添加附件字段，如图
答 作用：表单插入计数器控件后，可以用来统计物品的数量 使用插件：表单/工单高级版 制作流程： 进入表单/工单高级版后台，参考基础教程添加表单，在设置自定义字段的时候，插入计数器控件，如图
答 作用：在表单中使用签名控件，能实现用户填写表单资料后，进行电子签名的功能。 使用插件：表单/工单高级版。 制作流程： 进入微助后台的表单工单系统，参考基础教程创建一个普通表单，在设置表单自定义字段的时候，选择电子签名控件，如图
答 作用：门诊挂号和普通表单的最大区别是可以设置预约时间档期及收费项目。 制作流程： 进入微助后台的工单/表单高级版，如图进入系统后台，选择功能字段，添加一个预约时间段，如图设置预约时间段的名称、时间段规则，如图保存选择收费项目，设置对应的收费规则，如图设置收费项目名称保存，添加具体的收费，如图设置收费名称及收费金额，如图保存下面进行预约表单添加选择工单主题，创建新工单，如图设置表单名称和有效性如图选择样式设置，设置表单封面，自定义预约的各个状态名称 选择参数设置，设置预约参数，如图如果要限制用户预约次数，可以设置预约次数，如图保存回到工单主题，…
答 作用：用户提交预约后，通过模板消息通知客服处理预约记录，同时客服处理完预约后，可以通过消息通知，通知客户处理情况。 使用插件：工单系统模板消息通知插件 制作流程： 首先在公众号官方后台，开通模板消息功能，模板消息库类型选择 IT/互联网电子商务 开通后，建议添加 业务处理进度通知，订单提交通知这2个模板,添加完成后，进入微助后台的工单/表单系统，选择模板消息如图，同步模板 同步后 添加模板，如图进入自定义模板里 编辑刚才选择的模板，如图根据业务需求，设置变量到模板里，如图进入工…
