作用：通过万能表单的消息提醒功能，用户提交表单后，系统自动发送模板消息或者客服消息提醒客服，客服打开提醒，就可以进入微信管理端，在线处理预约。

  使用插件：万能表单

  制作流程：

  进入系统后台的万能表单，首先添加好表单和客服，然后选择通知设置，填写模板消息ID 如图

模板消息添加方法：

1、在微信公众号官方后开通模板消息功能，模板库选择 工具-信息查询  工具-报名预约

2、开通后，在模板库后台添加 分别添加   系统订单受理通知   报名审核结果通知 这2个模板，模板的关键词分别如下图

3、添加模板后，复制模板的ID到后台指定位置（注意是模板的ID，不是模板的编号）