微预约是在线表单应用的一种,例如最常见的医院门诊挂号预约或者体育场馆预约,和普通在线表单的区别在于微预约可以控制每天可供预约的时间段及相应时间段的人数。下面详细介绍一下微预约的功能。
微预约主功能:
1、支持同时设置多个预约主题,满足不同场景的使用需求。
2、可设置预约活动的详细图文介绍及预约活动的起止时间。
3、可以根据用户预约需要提交的信息,设置字段模板,字段支持文本、数字、手机号、身份证、单选、多选、下拉框、车牌号、上传图片、上传附件、扫描、证件识别等类型。
4、支持档期管理,可以灵活设置可供预约的日期,及设置每天可以语音的时间段、每个时间段可以预约的人数。
5、预约面板功能,可以查看每天每个预约主题的预约详细情况,方便工作人员及时安排工作。
6、在线客服功能,系统设置客服后,用户提交预约后,自动发送微信模板消息或者短信通知客服及时处理客户的预约。
7、数据导出功能,支持以EXCEL表格的形式导出用户的预约记录。
8、预约状态处理,用户提交预约后,可以更改用户的预约状态,例如预约成功,待处理等等状态。