公众后如何提高和粉丝的互动率，从而提升粉丝的活跃度，或者实现公众号文章或者消息的曝光率，一直是粉丝头疼的问题。借助客服消息系统的延时推送功能可以有效的解决这个问题。

  延时推送的具体效果：新用户关注公众号或者老粉丝和公众号互动后，在规定的时间内给用户推送一个消息。这种功能能有效的激活用户，起到召回用户的效果。

  延伸功能：

  1、给48小时内互动过的用户群发客服消息，群发的消息类型支持文章、图片、文字、视频、小程序等等。

  2、支持定时群发功能。

  3、支持分组群发功能，可以选择群发粉丝发送，也可以选择部分粉丝发送。