微信公众号积分体系如何提高用户留存

2020-08-12 22:26| 作者: | 查看: 1122 次

摘要:   通过各种营销活动是商家常用的拉新引流手段,这些活动对于商家提销引流都是最快的,且在一时有很大效用的,在通过活动大量引流拉新后,如何把用户留存下来?  通

  通过各种营销活动是商家常用的拉新引流手段,这些活动对于商家提销引流都是最快的且在一时有很大效用的通过活动大量引流拉新后,如何把用户留存下来?

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  通过微信会员卡及配套的积分体系可以轻松的解决用户留存的问题。商家搭建基于微信会员卡积分体系后,客户通过消费可获得多种权益和积分,可以用积分来兑换商品或者用积分抵现等,促进了购买欲望,增加用户粘性和促进用户活跃为平台带来收入流水以及利润。

 使用流程:商家添加不同等级的会员卡,修改卡片的名称、外观并设置等级权益。开启积分抵现后,买家可在下单时使用积分抵扣金额,后台可自由设置抵现规则。下面我们讲讲常用的积分激励方式。

 首先可以实行会员等级制度,当客户消费达到一定金额时会员卡等级也随之提升,商家可以对会员权益进行逐步调整,如包邮、不同等级会员折扣的力度不同、等级上升积分也会增加、提供不同面额的优惠券等方式。

消费金额和积分以及会员等级都是相关联的。商家可以通过选定指定商品购买即可获得多倍积分,用大量积分又可升会员等级,刺激客户为了升会员等级获得更多权益客户而购买商品,同时增加用户粘性。  

  其次可以设置多种积分活动,入设置新人有礼活动。新人注册即获得积分,并引导客户到积分商城页面,目的就是为了让用户了解相关功能并使用该功能。然后用每日的签到有礼获积分,提高商城日活。

  做一些运营活动消耗积分,如积分抽奖或者积分兑换区。积分的目的最终还是提升消费频次,如果用户获得积分而不使用的话,也就无法带来更多商业价值。而且积分不能有用处也会大大消减用户获得积分的兴趣。积分越多奖励越丰富,客户为了心仪商品就会更积极地赚取积分,从而提高活跃度。

  除了会员积分可直接抵现,可限定积分兑换订单金额比例。也可以设置当消费者达到一定消费金额就有积分赠送,以此促成订单。为了刺激客户使用积分和提升其购买欲望,商家可规定时间设置积分清零规则,促使客户在商城内消费。

 

 


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