新零售最大的特点就是现线上线下一体化,立足微信这个巨大的流量平台,能够通过各种方式为线下门店进行引流。
公众号引流:对于门店来说,采取公众号的方式引流是非常普遍的,商家可以借助公众号的文章内容来设置更多的信息,让客户能够从文章内容看到自己的需求,从而引流到到门店。
商家在分享公众号文章的时候,将客户的痛点与需求作为目标,通过解决这些痛点来激发客户的兴趣,从而引流客户到门店消费,实现引流的效果。
商家通过将商城小程序分享到朋友圈,让客户在朋友圈里看到后,如此就能激发客户的购买行为。对于门店商家而言,如果没有更多的客户资源,那么也可做朋友圈广告,实现客户的引流。
线下引流,商家可以采取到店关注公众号并注册会员来引流到线上,来实现购物,这样既可以锁住客户,也可以引流客户。
门店怎么沉淀客户方式 ?
接下来可以通过各种活动将引流来的流量,成为自己的私域流量,这也是现阶段企业在做线上运营过程中的一个重点项目。
线上商城可以进行各种营销活动的玩法,让更多的客户能够被优惠活动吸引到门店。比如商家设置小程序限时抢购,然后到店领取,这样就可以成功吸引客户到店。
通过吸引顾客成为商城的会员的模式也可以更好的实现锁客,让客户被商家设定的会员玩法吸引。总的来说,新零售小程序是连接线上与线下良好的工具,更是可以帮助实体行业快速实现零售转型。