微信公众号投票做为常规的公众号运营手段，不同的人做出来效果相差非常大，就单一投票活动，有的人可以做出涨粉过万的效果，有的人花了钱也倒腾不出几个粉儿来。

这是为什么？你看完“我的女神！”投票活动的复盘就知道了，我只能说投票活动也是一个挺考验运营的活儿。

一、案例背景

“我的女神！”，参赛者需要自我简介，上传3张本人清晰美照，撰写参赛宣言，经筛选后即可成功报名，以微助微信公众号管理平台的投票插件为工具，活动为期 18天，共 128 位女生参与评选，新增粉丝约 15000人，合计阅读量接近391560 次，投票人数 17251人。

二、投票工具

目前市场上的投票工具很多，我们需要可从以下 6 个方面进行评估。

① 活动需要使用到什么功能，该工具是否够用。

② 该工具是否足够稳定，能够支持短时间内大量用户访问。

③ 该工具有哪些优秀案例，是否易于广泛传播。

④ 该工具是否方便活动期间随时查看数据以及数据是否准确。

⑤ 该工具是否有防止用户刷票行为。

⑥ 该如果投票被微信官方屏蔽是否有解决方案。

微助平台的投票系统具有如下功能：

① 可设置关注公众号才能报名。

② 可结合自己的实际情况，限制每天投票数，每分钟最大票数，投票地域限制，限制票数增长等个性化投票限制。

③ 能直接对参赛者审核。

④ 能自动监控异常数据、并进行投票排名。

⑤ 自定义投票界面风格等等。

三、物料设计

在“我的女神！”在活动中，我们准备了标准的物料两件套——活动图文和活动海报。其中活动图文主要信息包含：我是谁、我为什么要做这个活动、活动常规信息、你将获得什么、你怎么参与、 这五个版块。

她们可能经常加班熬夜，可能为了写好一份文案绞尽脑汁，可能经常吃的是外卖或快餐……而她们想要的一定是更美好的生活状态。

文案整体风格调性和配图主色调都是暖色系的，字体都是活泼俏皮的，整体风格呈现女性化。

海报设计是活动筹备期间最不能忽略的一件事。因为好看的海报就像艺术品，能够在第一时间抓住用户，从而使其关注海报上的文案，让你在活动前期招募到更多优质参与者。

这次“评选心目中的最美女生”活动海报主要是对图文内容的简述，把关键信息提炼并用手写字风格进行包装，严格遵守了海报必须达到的与用户对话沟通的效果：

① 是什么？

主题、时间、地点、人物，它是一场什么样的活动，它的关键流程是怎么样的。

② 为什么？

回答了用户为何要参加，参加有什么好处，为何要马上参加。

③ 怎么做？

如何报名参加，截止时间。

与用户进行信息沟通只是海报设计基础，对于活动类海报来说做到这一层差不多可以了。

在往上就是海报传播，如何设计一张用户愿意分享的海报，你需要让用户觉得这张海报所表达的东西跟他有关，要么是让用户可以装逼的、要么是帮用户表达情绪观点的、要么是帮助用户获益的。

四、招募用户

为什么同样是投票活动，有的人就获取不到粉丝呢？其实非常关键一个原因是参与投票的用户不够。那多少用户才算够呢，自然是越多越好了。

既然参与者数量如此重要，那我们该如何获取更多有投票参与者呢？

设置与女性相关奖品

可能你会说只要奖品设置得足够丰厚，不怕没人参加。但是问题来了，你活动预算够吗？有太多冲着奖品去刷“死粉”了怎么办，活动结束后取关率飙高怎么办？

我的建议在设置奖品时避免硬通货类，要尽量设置女性需要的奖品，这样既可以降低成本，又能激发用户参与。关键是这样的奖品设置，定会为你吸引大批精准有效用户。

五、优化参与者

在“我的女神！”活动报名有效人数 124人，经筛选后有 100 人入选投票环节。有人可能会问，既然有那么多人报名，那么为什么不是所有人都参加呢？这样带来的用户数量岂不是更多？

没错，是可以这样认为。但这不仅仅是一次涨粉的投票活动，也是你的微信公众号的一次品牌传播。

一方面，你要保证投票活动的质量，从而提升其他参与者的积极性，另一方面，你做的越好，越在意活动内容，新用户来投票时就能留下更好的印象，从而选择留下来。

最后你还得考虑管理成本，一旦参与者变多，管理起来就更费时。在权衡之时，就要有所取舍。

优化参与者时，可以考虑从这 4 个维度进行优化：

①是否符合活动主题

比如“评选心目中的最美女生”，报名者必须为运营女性，而且最好是好看的女生，否则就是欺骗用户投票了。

②是否超过预期报名数

如果因奖项设置太丰厚，而导致报名人数太多，那么就得考虑活动预算及管理成本而有所取舍了。

③提交作品/照片是否符合活动预期

如果参与者提交的作品/照片很随意，并不能达到活动整体审核标准，如果不淘汰掉，会不会让来投票的用户觉得我们的活动很不用心。

④参与者是否够积极

在优化参与者的过程中，你肯定希望能招募到涉猎圈子广泛且积极拉票的用户吧。关于如何判断参与者是否足够积极，就要靠你添加用户为好友，并且与他们交流的过程中细心观察了。

在“评选心目中的最美女生”投票过程中，就有遇到不积极的参与者，最后的票数竟有个位数的。发现这样的用户，也千万不要过早的选择放弃他们，还是需要多鼓励多激励多互动。

因为他们既然选择了参加活动，那么也是希望能够排名靠前的，况且他们所在的圈子也存在着一部分你的潜在用户。

六、搭建投票环境

确定了参与投票环节的用户，接下来要做的就是搭建一个友好投票环境了。在投票环境包含投票页面、公众号氛围、外部环境，在搭建过程中也会遇到非常多的细节问题。

接下来，会把“评选心目中的最美女生”案例中遇到的问题依次列出，并提供可参考的解决方案。主要从投票流程优化、公众号优化、外部环境优化 3 个方面出发。

1）投票流程优化

公众号自带的投票功能，一个投票组最多只能设置30 个选项，一旦人数变多就需要设置多个投票组。

在“我的女神！”活动中，参赛人员有 100 名，那么最少得设置 4 个投票组。但为了方便用户查看图片，我们设置了 5 个投票组，每组 20 位选手，并以 5 条图文信息分开推送。

这样做一方面方便用户来投票，另一方面多张图片展示更有说服力，来看美女的用户也能得到满足。

总之，你就一定要让用户一进来就能知道怎么投票并且快速的找到他想投的那个人。记住，用户是不会有什么耐心的，所以最好让用户几秒之内就能把票投号。

2）公众号优化

一定要让用户感觉这个投票活动我们很重视，公众号为参与者和投票者营造积极热闹的活动氛围，将投票情况做成排名榜更新到菜单栏、关键词的回复中，这是用户目前最关心的信息，也能促使参与者积极拉票。

3）外部环境优化

做投票活动的人最容易犯的错就是，认为投票活动上线之后就全部靠参赛者去做后续的涨粉了。其实作为活动主办方，虽然在活动前期已经做了大量的宣传，但是在活动期间也别忘了对外同步投票信息，及时将优质选手的参赛内容对外分享，要是可以在各个渠道让参与者看到这个活动的报道信息那就更好了。

七、核心参与者运营

这一步是运营发挥自己更大价值的开始，为了更好的活动结果，我们需要对参与投票的用户进行运营。投票活动会有参与者始终积极拉票的，也会有后期因为票数悬殊失去拉票动力的。如果能在活动投票前期，就为这些用户建一个群，也是一个不错的解决方案。一方面，她们能互相激励拉票，另一方面，既然都是与活动主题相关的参与者，那么她们必定有很多共同的话题可以分享。

关于投票活动的核心参与者运营可以参考以下方式：

1）活动前期深入了解用户

在一开始的时候，加这些参与者的微信，认真地去翻看他们的朋友圈，比如自拍、生活的状态、日常记录、转发分享的内容等，通过这些去判断出大致的人物性格、兴趣偏好、从事的行业工作等，并一一做好名片备注、标签。

2）活动初期询问投票过程是否顺利

在前面一系列的活动筹备中，或许会有所遗漏，而通过询问参与者的投票体验，也恰好能够知道投票过程中会遇到哪些问题。同时，尽管后期她们可能没有获得什么奖励，但是你贴心的服务会给她们留下很好的印象，这就是你和其他妖艳贱货投票活动的区别。

3）活动中期深入运营核心参与者

当时运营看到投票数量不仅逐日下降，而且每日的投票数量已经很低了，这个时候就需要对核心参与者进行深入运营了。在这次“评选心目中的最美女生”活动前十名是300票以上的，要是没去对参与者进行运营的话，估计到不了这个数。当投票数据下降到最低的时候，我们挑出投票排名在前20 的女生，用她们每人最美的一张照片，给每人制作了一张个人写真海报，简单不花哨，提供给她们发到朋友圈等地方，海报给完之后，增粉效果立马起来。

4）活动后期为参与者加油打气

在活动后期，往往已经有部分参与者因票数悬殊，不对结果抱有太大希望。尽管你此时的激励对活动的结果没有任何改变，但有可能会为你获取潜在的忠实粉丝。在预算允许的情况下，还可以设置彩蛋名次，比如 88 名、188 名、288名让名次靠后的同学可以去获取彩蛋奖品。

总之，作为运营要在活动期间每天监控后台投票数据的变化。一方面查看浏览数据、投票数据是否符合预期，另一方面检测是否有刷票行为。

由于“评选心目中的最美女生”使用的是微信自带的投票功能，所以只需观察是否有某位参与者票数突然增长。还别说，这次活动真的遇到了一次小状况……

八、投票没效果了嘛？

很多人会说“投票被玩烂了，没效果了”，真的是这样的嘛？我个人觉得可以做成的可能性还是非常大，在策划投票活动过程中可以重点从以下 3 个方面去优化：

1）品牌属性

让这个投票活动更加的可信，现在大家不愿意参加投票是因为担心受骗，但是品牌属性强的机构来策划投票活动还是会有很多人参与的。

2）投票页面

我们可以用微助平台的微信投票就可以自由修改界面了，可以上传自己想要背景图片和音乐，可以说是很方便的。

3）奖项设置

这是对我刚才提到的彩蛋楼层延伸，很多参赛选手到后期会放弃拉票是因为觉得到奖品了，那为何我们不能用游戏打怪升级的方式来让不同区间段的人都可以有拿到奖品的机会呢。

比如说一个 500 人参与的投票，我可以每100名设置一个奖励区间，再就应该在401-403 名的人也可以拿到奖品(奖品比名次靠前的差些)。

投票本身是大家习以为常的行为，只要不作恶，对每一位参与者都进行精细化运营，还是有非常大的机会实现一场投票活动涨粉过万的。