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积分商城的灵活运用

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该用户从未签到

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发表于 2019-9-5 15:11:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
   做运营的人很爱讲一件事情是“提高用户黏性”,换句话说就是培养用户习惯吧。怎么养成这种习惯怎么培养呢?签到功能是培养用户习惯的好办法,通过每日签到去完成打开公众号的动作。同时,在签到功能中配合奖励,嵌入优惠劵、红包、实物等,还可以引导到抽奖或积分商城兑换奖品。
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   某品牌直销玩具淘宝旗舰店,在2018双十一大促淘宝类目排名前十,年销售额上亿。该商家是接入助第三方大获收益者之一!在去年2月份开通微信公众号,借助公众号玩各种花样营销(测新品、节日促销、会员日等)。由于是新开通的公众号,人气少,商家选择创建了签到功能来提高用户黏性,提高公众号的打开率

   在去年2月份起开始设计了一系列以签到为“提高黏性”目的的活动,良好的协同效应让该店店铺上周粉丝复购数就到达了近2100人次粉丝贡献销售额高达40万。



是如何做?怎么做的?且坚持做一直都在做。
签到
    首先在微信公众号菜单最显著位置设置好活动入口让关注公众号的用户能教轻易的看到。

    签到能提高用户的留存率及使用频率在运营种类上我们一般分为三种:每日签到、累计签到、连续签到。以上三种,每日签到门槛低,其次是累计签到,连续签到门槛高。该商家在设计签到活动时,门槛低的用的是积分或红包;门槛高的是优惠劵或者实物。用户为了得到奖品,持续关注且设星标。微信第三方平台新年签到模板,背景风格喜庆,营造浓厚氛围。用户签到后都能看到锦囊中所累计积分,签到天数,并引导用户在积分商城兑换奖品。日历的形式展现,用户每签到一次就在日历上标记,比较直观(日历显示周期为一个月)。
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为了引导粉丝在公众号持续活跃、增加用户黏性、留存率巧妙设计金字塔式中奖概率签到周期,一般设置五天、七天、十五天、三十天等。周期性利用用户签到,培养成习惯,保证用户积极性为首要。
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                                                                                            奖励机制设置
  结合积分商城用户通过签到获得的积分,可以在积分商城兑换自己心仪的奖品。而积分商城的奖品展示,显示多少积分兑换什么奖品,橱窗里的奖品图片,更吸引用户的兴趣,激发用户的签到动力引导用户长久的进行签到。
商家设置的是签到一次获得10积分,连续性签到可获得优惠劵、实物。而连续性签到有在前三名有奖章标明荣誉,满足用户的荣誉心理,也可由此获得更高的奖励。累计到一定量可以兑换奖励,获得优惠劵购物商品时减现,刺激用户的购买欲。而之所这样科学的设置奖励,一是因为宝贝(商品)是用户所需,二是为了更好的引导粉丝回店购买,提高店铺复购率,三是为了清理库存和挤压商品。
渠道推广
   商家通过多渠道推广,有效扩大活动传播效果。商家除了在公众号菜单设置活动入口外,公众号图文、已有的微信用户群、朋友圈等渠道进行活动推广。同时发送短信通知用户关注公众号参与签到活动,扩大活动覆盖面。


模板消息通知,模板消息提醒
   商家开启了签到提醒和积分变动提醒消息。当用户忘签到,截止当日时间12点前未签到时,系统会自发模板消息提醒用户,可有效防止漏签。当用户签到成功后系统自发推送模板消息给用户告知积分增加,有效提升用户满意度。
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   该品牌用实例为我们证明了签到是一个持续可长久活跃用户的功能。不仅能分享拉新产生裂变,提高公众号的留存率、黏性,还能带来品牌认知和店铺收益。
  对于单个宝贝的宣传曝光也有一定促进作用,公众号的系列促销活动也会产生积极的影响。商家通过计划性的设置奖品所占比例,配合积分换购,引导用户签到,增强用户黏性。最主要的是商家吸引上万用户参与其中,成功变现。

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