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发表于 2018-7-15 23:30:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
有用户反应进入公众号管理后台 点击公众号图标的时候无反应 如图
QQ截图20180715230955.png
这种情况是由于用户的浏览器缓存的原因造成的(建议使用最新版的360浏览器可以避免这个问题), 我们只需要把浏览器的缓存清理一下就可以了,解决方法: (以360浏览器为例)
选择浏览器右上角的图标
QQ截图20180715232916.png
QQ截图20180715232933.png
QQ截图20180715233015.png
清除全部缓存项

清除后 退出账户 重新登录系统
QQ截图20180715233251.png
如果是其他浏览器,可百度 如何清除浏览器缓存



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