【快速了解使用前的常见问题】

admin

1、你们是什么网站或平台？
答：微助是属于专业的微信第三方平台，通俗可以理解为公众号提供微信官方无法提供的一些公众号功能与活动等相关的功能模块。

2、你们网站是什么时候上线的？
答：我们微助从2012年5月6日上线，微助是属于从事微信第三方业务的第一批次平台网站。

3、我需要如何才能使用里面的功能？
答：就像其它网站一样，您只需要在我们的官方网页上注册一个用户名，登录用户名之后，在管理后台按提示操作绑定公众号即可使用平台内的功能了。

4、我的是个人订阅号能使用你们的功能吗？
答：不管您的公众号是个人订阅号，还是公司服务号，只要是公众号就可以绑定公众号并使用平台内的功能，除了微信没有开放的接口不能使用，其他不受影响。

5、我注册一个用户可以绑定几个公众号？
答：我们平台实行一个用户名〔账号〕绑定一个公众号的政策，如果您运营多个公众号，那么请注册不同的用户进行绑定公众号运营，每个用户允许随时绑定公众号和解除绑定公众号，每个用户内的数据只对当前账号绑定的公众号有效。

6、你们网站稳定不稳定呢？
答：我们网站全部采用阿里云商业级多台云服务器，具有24小时的容灾处理能力，同时也采用阿里云的商业级CDN加速服务，基本可以做到全国毫秒级加载速度，应该说目前没有一家互联网公司可以做到100%在线率，基于阿里云向我们的承诺可以做到99.9%的在线率。

7、使用你们的平台需要怎么合作？
答：使用我们的功能不需要与我们签定相关文件，只需要直接在我们官方网页上注册用户名，直接登录就可以使用了，不需要特别的相关手续文件。

8、我使用网站的功能会给我设置搭建吗？
答：目前我们不提供内容制作，一切由用户自助搭建公众号内容，如同您在淘宝网开店，网店内的一切内容均由店主自行制作建店，所以公众号的内容也一样，我们已经开发好了功能模块，您只需要策划并完善好相关内容就可以了。

9、你们网站是免费的吗？
答：微助是属于全免费性质的微信第三方平台，免费开放的功能模块适合90%的企业用户在公众号内日常使用，同时还有部分是属于收费模块（增值功能），如果公众号不需要使用增值功能，那等于是完全免费使用。

10、我可以看一下增值功能的费用吗？
答：可以的，用户注册后试用版会员，可以体验所有功能，7天后自动转为标准版用户


11、我想成为你们的代理商？
答：目前微助还没有发展代理模式，所以还没有相关的代理政策和区域代理商，不过目前我们正在开发相关的代理体系，后续平台开始招商时，我们将会在官方网站进行招商和公告说明。