作用：通过微信公众号客服系统，可以帮助公众号实现实时客服功能，用户通过客服系统和客服对话，支持客服提醒功能，如果客服不在线，将通过公众号模板消息通知客服微信有新客户咨询。

  使用插件：微信公众号客服系统

  制作流程：

  进入微助后台，选择超级客服系统，如图

选择基础设置，设置客服中心名称，如图

选择消息提醒，设置消息提醒（先去微信公众号官方后台开通模板消息库接口，类目模板库选择：工具-信息查询 类型，模板选择 工单处理通知 编号 53745，模板参数选择 姓名 时间，添加后把模板ID复制到下图的地方）

设置后保存

选择客服管理，添加客服，如图

设置客服的名称、头像，选择微信客服，用客服的个人微信扫描二维码，绑定客服，如图

设置客服在线时间，如图

保存，完成客服添加。

最后通过应用入口 获取用户访问链接，和客服工作台访问链接，如图