微信公众号表单怎么做?手把手教程

微信公众号表单是常见的数据收集及互动工具,用户打开公众号的菜单或者通过自动回复,即可直接填写信息,无论是报名活动、预约服务、意见反馈,还是用户调研、会员注册,都能快速的完成信息提交,显著提升用户参与意愿和数据回收效率。那么微信公众号表单要如何制作呢?下面小编详细介绍一下微信公众号表单的制作方法,帮助更多的新手运营者掌握这一技巧。


微信公众号表单


微信公众号自身没有表单功能,借助第三方SASS平台的表单工具,可以轻松的完成在线表单的制作,以微助平台的表单助手为例,表单助手具有下列功能特点:

1、字段丰富

表单工具的核心就在于字段组件,利用不同的字段,可以实现不同的填写项,例如常见的字段组件有单行文本、多行文本、数字、手机号、邮箱、身份证、日期选择、地理位置定位、车牌号码、电子签名、单选、多选、级联选择、图片/视频/附件上传等字段,利用字段可以轻松的实现各类在线表单的制作。


2、支付功能

支持支付组件,可以灵活设置支付金额,用户支付相应的金额后才可以完成表单的提交,同时支持设置多个规格的金额,用户可以选择金额进行支付。


3、页面装修

表单页面支持插入图片、视频、文章、分割线、轮播图,同时还支持拖拉式排版,轻松制作图文并茂的表单。


4、消息提醒功能

用户提交表单后,会自动通过公众号的消息通知或者短信通知提醒管理员,有新的提交记录。


5、移动管理端

表单的客服或者管理员,可以通过手机端实时查看用户的提交记录,并回复消息给客户。


表单助手的使用也非常简单,下面让我们一块来看看具体的操作步骤。

第一步:平台注册及表单助手选择

在微助平台注册后登录系统后台,选择【授权公众号】,公众号管理员使用微信扫码确认授权,完成公众号的绑定。(注意:表单助手支持所有类型的公众号)

进入后台的【应用中心】,选择表单助手,进入表单助手后台。


表单助手选择


第二步:表单制作

选择表单管理,添加一个表单。填写表单的名称、选择表单的有效期,设置每个用户每日可以提交的次数、每天用户总共可以提交的次数(默认不限制),设置表单总的可以提交的次数,默认不限制。

选择内容设置,进入表单的内容编辑器页面,内容编辑器使用技巧:


1、字段使用

在左侧的字段栏列表里,提供了多种字段,根据需要用户提交的资料,选择对应的字段后,进行字段设置,常见的字段使用方法:

单行文本:需要用户进行文字或者数字填写,可以使用单行文本字段,例如需要用户填写姓名,可以添加单行文本字段后,在右侧的字段属性里,修改字段的名称为姓名,在提示信息里设置提示的文字为‘请填写姓名’。



单行文本字段使用方法



多行文本:多行文本和单行文本的主要区别是可以分多行填写文字信息,例如常用的备注,就可以使用多行文本设置。

单选:需要用户在多个选项里选择一个时,可以采用单选字段,例如需要用户选择性别,可以添加单选字段后,在字段属性栏里修改字段的名称为性别,并添加每个选项的内容。



单选字段使用方法


下拉菜单:需要用户在下拉菜单的选项里选择一个时,可以使用下拉菜单自动,使用方式和单选相同。

多选:需要用户在多个选项里选择一个时,可以使用多选字段,使用方式和单选字段相同。

日期选择:需要用户选择日期时间,可以选择日期选择字段,注意在这个字段的属性栏里可以设置选择的是日期或者是日期区间。

图片上传:需要用上传相册或者拍照上传图片时,可以使用这个字段,例如需要用户上传照片,可以添加图片上传字段后,把字段的名称修改为上传照片,并设置最少和最多上传的照片张数,默认上传1张。



上传图片字段使用方法


上传视频:需要用户上传视频时,可以使用这个组件,使用的方法和图片上传一样。


2、页面设置

在左侧的字段栏组件里有内容展示组件,利用内容展示组件,可以在表单里插入图片、轮播图、视频播放、分页、地图、分割线等组件,常见的展示组件使用方法如下:

图片展示:在表单的对应位置,选择图片展示组件后,在右侧的属性栏里上传图片后,会在相应的位置展示图片。



图片展示组件使用方法


轮播图/视频展示:在表单的对应位置,展示图片轮播或者播放视频,使用的方法和图片展示组件一样。

分页功能:当表单需要用户填写的内容比较多时,可以在需要分页的地方插入分页组件,可以把表单在该位置分成2页,支持在不同的位置插入多个分页组件,实现表单分多个页面的效果。



表单分页组件使用方法


静态地图组件:在表单页面插入地图组件后,在属性栏里填写门店或者对应的位置,实现在表单上展示门店的地理位置。

文本展示组件:利用该组件可以在表单里插入文字说明,通常表单的文字说明可以使用该组件制作。

小技巧:在表单制作页面,上下拖动组件或者字段,可以调整对应的位置。

完成内容设置后,保存完成表单制作,系统自动生成表单的链接或者二维码,用户使用微信打开链接或者二维码,进入表单填写页面。


第三步:表单嵌入微信公众号

表单插入公众号菜单:进入微信公众号官方后台,选择自定义菜单,新增一个菜单,填写菜单的名称,菜单的类型选择跳转网页,网页内容填写表单的链接。

表单嵌入公众号文章:在公众号的文章编辑页面,可以插入表单的二维码,用户阅读文章时,识别二维码,进入表单填写页面。

自动回复:在公众号官方后台,找到自动回复,添加一个字段回复,回复的内容可以文字+链接的方式,用户在公众号输入对应的关键词,公众号自动推送表单链接。


表单提交记录


用户填写信息后,在后台的提交记录里可以查看用户的填写的信息,选择导出,可以把表单以表格的形式导出。

微信公众号表单虽小,却承载着连接、沟通与洞察的重要使命。它不仅是信息流转的“管道”,更是数字化运营的“神经末梢”。在私域流量日益重要的今天,善用表单工具,意味着能更敏锐地感知用户需求、更高效地响应市场变化、更智能地优化服务体验。